- KemenpanRB No. 44 tahun 2020 Tentang Petunjuk Pelaksanaan Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik di Lingkungkan Kementerian/Lembaga, Pemerintah Daerah, Badan Usaha Milik Negara, dan Badan Usaha Milik Daerah Tahun 2020
- PermenpanRB No. 5 Tahun 2019 Tentang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik di Lingkungan Kementerian/Lembaga, Pemerintah Daerah, Badan Usaha Milik Negara, dan Bandan Usaha Milik Daerah
- PermenpanRB No. 38 Tahun 2017 Tentang Standar Kompetensi Jabatan Aparatur Sipil Negara
- PermenpanRB No. 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
- PermenpanRB No. 11 Tahun 2015 Tentang Road Map Reformasi Birokrasi 2015-2019
- PermenpanRB No. 30 Tahun 2014 Tentang Pedoman Inovasi Pelayanan Publik
- PermenpanRB No. 15 Tahun 2014 Tentang Pedoman Standar Pelayanan